Όροι Χρήσης

Κανόνες και προϋποθέσεις χρήσης των υπηρεσιών μας

Τελευταία ενημέρωση: Ιανουάριος 2024

1. Αποδοχή Όρων

Με την πρόσβαση και χρήση των υπηρεσιών του GAME-STORIA, αποδέχεστε και συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους Χρήσης. Εάν δεν συμφωνείτε με κάποιον όρο, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

2. Περιγραφή Υπηρεσιών

2.1 Επισκευή & Συντήρηση Οχημάτων

Παροχή υπηρεσιών επισκευής, συντήρησης και τεχνικού ελέγχου οχημάτων όλων των τύπων και κατηγοριών.

2.2 Ανταλλακτικά & Εξαρτήματα

Πώληση και εγκατάσταση γνήσιων ανταλλακτικών και εξαρτημάτων αυτοκινήτων.

2.3 Τεχνική Υποστήριξη

Τηλεφωνική και ηλεκτρονική υποστήριξη για ερωτήσεις και συμβουλές σχετικά με οχήματα.

3. Κράτηση Ραντεβού

Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, συνιστούμε την κράτηση ραντεβού εκ των προτέρων. Μπορείτε να κλείσετε ραντεβού:

  • Τηλεφωνικά στο +30 211 990 0099
  • Δια ζώσης στο συνεργείο μας
  • Μέσω email στο info@gamestoria.gr

4. Τιμές και Πληρωμή

4.1 Εκτίμηση Κόστους

Πριν από οποιαδήποτε εργασία, θα λάβετε λεπτομερή εκτίμηση του κόστους. Δεν προχωρούμε σε εργασίες χωρίς την έγκρισή σας.

4.2 Τρόποι Πληρωμής

Δεχόμαστε μετρητά, κάρτες, τραπεζικές μεταφορές και τιμολόγηση για επιχειρήσεις.

4.3 Τιμολόγηση

Όλες οι εργασίες συνοδεύονται από νόμιμα τιμολόγια και αποδείξεις.

5. Εγγύηση και Υποστήριξη

Παρέχουμε εγγύηση για όλες τις εργασίες και τα ανταλλακτικά που εγκαθιστούμε:

  • Εγγύηση εργασίας: 12 μήνες ή 20.000 χιλιόμετρα
  • Εγγύηση ανταλλακτικών: Σύμφωνα με τον κατασκευαστή
  • Τεχνική υποστήριξη: Δωρεάν για όλη τη διάρκεια της εγγύησης
  • Επείγοντα περιστατικά: 24/7 υποστήριξη

6. Ακύρωση και Αλλαγή Ραντεβού

Για την ομαλή λειτουργία του συνεργείου μας:

  • Ακύρωση μέχρι 24 ώρες πριν: Δωρεάν
  • Ακύρωση εντός 24 ωρών: Χρέωση 20€
  • Αλλαγή ραντεβού: Μέχρι 48 ώρες πριν
  • Επείγοντα: Ευελιξία σε προτεραιότητα

7. Ευθύνη και Ασφάλεια

7.1 Ασφάλεια Οχήματος

Το όχημά σας είναι ασφαλές στους χώρους μας με σύγχρονα συστήματα ασφαλείας και ελεγχόμενη πρόσβαση.

7.2 Περιβαλλοντική Ευθύνη

Ακολουθούμε όλους τους περιβαλλοντικούς κανονισμούς για τη διαχείριση αποβλήτων και ρύπων.

7.3 Ασφάλιση

Διατηρούμε πλήρη ασφαλιστική κάλυψη για εργασίες και τρίτους.

8. Δικαιώματα και Υποχρεώσεις

8.1 Δικαιώματα Πελατών

Δικαίωμα σε ποιοτικές υπηρεσίες, διαφάνεια, έγκαιρη παράδοση και εγγύηση.

8.2 Υποχρεώσεις Πελατών

Παροχή ακριβών πληροφοριών, έγκαιρη πληρωμή, τήρηση ραντεβού.

9. Ιστοσελίδα και Ψηφιακές Υπηρεσίες

Η ιστοσελίδα μας παρέχεται "ως έχει" για ενημέρωση και κράτηση ραντεβού. Δεν φέρουμε ευθύνη για:

  • Προσωρινή μη διαθεσιμότητα υπηρεσιών
  • Τεχνικά προβλήματα ή διακοπές
  • Ανακρίβειες σε πληροφορίες (παρακαλούμε επιβεβαιώνετε τηλεφωνικά)
  • Ζημίες από χρήση πληροφοριών

10. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει θα επιλύεται από τα αρμόδια δικαστήρια της Αθήνας.

11. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με τους Όρους Χρήσης, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

GAME-STORIA

Panepistimiou 9, Athina 105 64

Τηλέφωνο: +30 211 990 0099

Email: info@gamestoria.gr

12. Ενημερώσεις Όρων

Οι Όροι Χρήσης μπορούν να ενημερώνονται περιοδικά. Σε περίπτωση σημαντικών αλλαγών, θα σας ενημερώσουμε μέσω της ιστοσελίδας μας ή με άλλο πρόσφορο τρόπο.

Τελευταία ενημέρωση: Ιανουάριος 2024